Condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali, salvo modifiche o deroghe concordate espressamente per iscritto tra le parti, disciplinano tutti i contratti fra la ditta Treelife Pharma Srl con sede in Italia in Viale Vincenzo de Filippi, 10 a Catanzaro (d’ora in poi denominata anche Società Distributrice o Società venditrice) e il Consumatore finale.
Oggetto
Le presenti condizioni generali disciplinano, i contratti di acquisto dei materiali commercializzati dall’azienda Treelife Pharma Srl, (di seguito denominati “Prodotti”) conclusi tra Treelife Pharma Srl e l’Utente Finale. Segnatamente, i materiali commercializzati dalla Società Distributrice sono costituiti da integratori alimentari di origine naturale.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, tramite e-mail di conferma del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con Treelife Pharma Srl, le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni al medesimo, fornite ai sensi del presente accordo e delle qui citate condizioni generali di vendita, prendendo altresì atto che Treelife Pharma Srl stesso non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Ordini
Gli ordini sono effettuati on-line tramite la scelta dell’oggetto. Il contratto si perfeziona al momento della conferma dell’ordine da parte di Treelife Pharma Srl relativo al materiale scelto.
Prezzi
Tutti i prezzi degli articoli del catalogo Treelife Pharma Srl si intendono comprensivi di imposte e quindi si intendono prezzo finale al cliente escluso solo i costi di trasporto. I prezzi sono da intendersi a pezzo così come specificato nel catalogo on-line.
Garanzia
I prodotti oggetti del contratto sono garantiti conformi alle specifiche riportate nelle schede di prodotto e coerenti con le normative internazionali attualmente in vigore. Eventuali reclami dovranno essere denunciati a mezzo raccomandata a.r. alla ditta venditrice Treelife Pharma Srl presso la sede legale posta in Italia in Viale Vincenzo de Filippi, 10 Catanzaro, nei termini di legge.
Pagamenti
I pagamenti dovranno essere eseguiti esclusivamente tramite carta di credito o con altra forma di pagamento se consentita dal sito online. I prodotti acquistati saranno inviati solo alla avvenuta conferma dell’intervenuto pagamento. Treelife Pharma Srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
Treelife Pharma Srl non è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’Acquirente in alcun momento della procedura d’acquisto, gestito tramite l’interfaccia di un fornitore di servizi di intermediazione finanziaria.
Privacy
Ai sensi della vigente normativa sulla privacy l’Utente finale dichiara inoltre di conoscere e approvare il fatto che i dati forniti vengono inseriti nella “Banca Dati Clienti di Treelife Pharma Srl.” e possono essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l’invio di materiale redazionale e/o promozionale. L’Utente finale dichiara altresì di autorizzare Treelife Pharma Srl a comunicare e/o diffondere i dati da lui forniti ed inseriti nella Banca dati ad altre società purché per le medesime finalità per le quali sono stati raccolti. L’interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti stabiliti dalle norme comunitarie (ad esempio, di chiedere ed ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione o cancellazione dei propri dati).
Disservizi
Treelife Pharma Srl non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all’accordo di vendita nei tempi concordati. La Ditta Venditrice non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell’accordo di vendita per le causa sopra citate.
Diritto di recesso
Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, tale vendita è da considerarsi soggetta alla Direttiva n.85/577 CEE, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano in quest’ipotesi anche gli acquisti tramite internet effettuati, però, dal solo Utente finale, con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende. Per avvalersi del diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicare alla ditta venditrice entro 10 gg. dal ricevimento della merce, a mezzo Raccomandata con Ricevuta di Ritorno, oppure mediante telegramma, telex o telefax, inviato nello stesso termine, e confermato con raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive, la propria decisione – anche non motivata – di avvalersi del diritto di recesso, indicando nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, copia del documento di acquisto, matricola. Sempre entro il decimo giorno, l’Utente finale dovrà rispedire a Treelife Pharma Srl. i prodotti oggetto del recesso, in perfetto stato, nell’imballo originale e completi di tutti gli accessori eventualmente forniti all’atto di acquisto, unitamente al documento di acquisto. Le spese di spedizione sono a carico dell’Utente finale. Entro 30 gg. dal ricevimento del prodotto in restituzione, Treelife Pharma Srl accrediterà all’acquirente la somma pagata, decurtata delle sole spese accessorie (spese di consegna ed eventuale tassa di contrassegno).
Consegna
La consegna dei prodotti ordinati avverrà nel luogo indicato dall’Utente Finale entro un periodo non superiore alle tre settimane dal ricevimento dell’ordine da parte della ditta venditrice. Treelife Pharma Srl non potrà essere in alcun caso ritenuta responsabile per eventuali ritardi o mancata evasione degli ordini dovuti a caso fortuito o forza maggiore, né per ritardi imputabili al vettore della merce. La Società distributrice si riserva sin d’ora il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente, e di fatturare le singole consegne. Ogni lamentela dovuta ad errori ed inesattezze deve pervenire a Treelife Pharma Srl tramite comunicazione scritta entro 8 gg. dal ricevimento della merce.
Trasporto
Il trasporto dei prodotti acquistati avverrà tramite corriere internazionale. La merce viaggia ad onere e rischio dell’acquirente. Controllare immediatamente alla consegna eventuali danni – perdite scrivendoli sulla documentazione del trasportatore e dare avviso email a Treelife Pharma Srl. Trattenere merce ed imballo a disposizione per ulteriore ispezione. Le spese di trasporto sono a carico dell’Utente finale come dalle tabelle esposte nel presente sito.
Resi
In caso di reso della merce acquistata le spese di spedizione sono a carico dell’Utente finale. Entro 30 gg. dal ricevimento del prodotto in restituzione, Treelife Pharma Srl accrediterà all’acquirente la somma pagata, decurtata delle sole spese accessorie (spese di consegna ed eventuale tassa di contrassegno).
Controversie
In caso di controversie le parti si riservano di accedere alle sedi giudiziarie di competenza per il territorio della Repubblica Italiana.
